Devoluciones y Cambios

En GODS, nos esforzamos por ofrecerte la máxima calidad en moda; si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 30 días para realizar un cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original con todas las etiquetas intactas para asegurar que el producto no sufra daños durante el transporte.

• 3.
  Envío de la Mercancía

  Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano utilizando la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.

• 4.
  Reembolso o Crédito

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles en el mismo método de pago.